top of page

アプリケーションの通信について

通信について

ライセンス認証、ソフトウェアアップデートができない場合

4Dbox PLANSはアプリケーション起動時のライセンス認証及び、ソフトウェアアップデートに際して、

弊社管理サーバーとの間でネットワーク通信を行います。

 

ライセンス認証やソフトウェアのアップデートができない場合、
​ネットワーク管理者様にて【通信許可の詳細】をご確認いただきますようお願いいたします。​

[ ライセンス認証ができない場合のメッセージ画面 ]

ServerNG.png

【通信許可の詳細】

ライセンス認証およびソフトウェアアップデートのため、
弊社管理サーバー(*.4dbox.com )と通信(443ポート/送信のみ)します。

a. ライセンス認証 plans.4dbox.com
b. ソフトウェアアップデート downloads.4dbox.com

ネットワーク設定により外部との通信を制限されている場合は、
上記通信の許可をお願いいたします。

またセキュリティサービスにより、アプリケーションの通信を個別に制御されている場合も
4Dbox PLANSアプリケーションの通信を許可していただく必要があります。


通信許可後も状況が変わらない場合は弊社までご連絡ください。

bottom of page