(サポートからのお知らせ)Windows PLANSが起動できない場合の対処方法​


対象製品: Windows 版 4Dbox PLANS 3.5.XX (10以前のバージョン) および、4.0.XX (1)

現象:PLANSが起動できずPCの再起動が必要になる。

対処法:この様な場合には、アプリケーションの再インストールをお試しください。

・下記ダウンロードページから、アプリケーションをダウンロードしインストールしてください。

https://www.4dbox.com/downloads

・64bit OSをお使いの場合は64bit版、32bit OSの場合は32bit版をインストールしてください。

・グローバル認証の場合、インストール後にID/Passによる再認証が必要になります。

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